RESERVAS É necessário efetuar reserva, com antecedência de 48 horas, antes da chegada ao hotel. A melhor forma de garantir que tem vaga no clube.

CANCELAMENTOS / POLÍTICA DE CHEGADA TARDIA

Políticas de Cancelamento: Por favor cancele com 48 horas de antecedência, qualquer sessão marcada e paga, se não o fizer o preço da sessão será cobrado na integra.

Política de chegada tardia: Em caso de atraso a sua reserva será cancelada após 15 minutos do início da sessão.

NO SHOW: Em caso de não comparecimento na sessão, serão automaticamente canceladas as sessões seguintes.
Deve efetuar nova reserva caso pretenda voltar a inscrever as suas crianças nas sessões. Sujeito a disponibilidade.

HIGIENE As crianças devem fazer-se acompanhar pelos seus artigos de higiene pessoal: fraldas, toalhitas e creme usado normalmente na muda de fraldas. Coloque em saco individual e identifique com o nome da criança.

VESTUÁRIO As crianças devem trazer calçado e roupa confortável adequados às atividades e deverão trazer ainda uma muda de roupa caso haja necessidade de troca. Coloque as roupas em saco individual e identifique com o nome da criança.

PROTEÇÃO SOLAR O sol pode causar algumas lesões na pele, de forma a evitar que isso aconteça as crianças devem vir para o clube já com o protetor aplicado e com o chapéu na cabeça.

ATIVIDADES AQUÁTICAS Para estas atividades as crianças devem vir para o clube acompanhadas do seu equipamento de piscina (roupa, chinelos e óculos de proteção) e de uma muda de roupa. As toalhas serão fornecidas pelo clube. (Material flutuante não será fornecido). Coloque as roupas em saco individual e identifique com o nome da criança.

ALIMENTAÇÃO De momento, não são servidos snacks nem refeições na sessão do Clube. Por favor, traga a sua garrafa para água. Identifique com o nome da criança.

REGISTO Deve ser preenchido um formulário de inscrição com todos os aspetos importantes sobre a sua criança. Recomendamos que leia atentamente os termos e condições. É usada uma password de segurança para se identificar mais segura e facilmente os pais ou outros adultos que venham buscar as crianças. O formulário deve ser submetido após confirmação de reserva e pagamento efetuado para: quinta@martinhal.com

CRECHE As atividades da creche são desenvolvidas de acordo com cada grupo e idade específica. Sessão: período entre o check in e o check out (se a criança sair do clube e voltar mais tarde será considerada uma nova sessão).

TERMOS & CONDIÇÕES

Todas as atividades e serviços mencionados estão sujeitos a termos e condições que podem ser alterados em qualquer altura sem aviso prévio.

Os Termos e Condições do Kids Club para 2020 são os seguintes:

Para garantir o lugar da sua criança em sessões específicas recomendamos pré-reserva e pré-pagamento.

Reserva sujeita a disponibilidade.

Algumas atividades terão um custo adicional.

Os programas poderão ser alterados sem aviso prévio.

O preço da sessão será cobrado na altura da reserva.

Cancelamento / No Show: o preço da sessão será cobrado na integra pela não comparência;

Só serão aceites cancelamentos com 24 horas de antecedência;

Pedimos que tenha em consideração os seguintes procedimentos. Agradecemos a sua compreensão.

Serão apenas admitidas no Kids Club as crianças cuja reserva tenha sido efetuada com antecedência e o formulário de inscrição enviado com 48 horas antes do início da sessão.

Envie-nos o formulário de inscrição para a sessão do Kids Club com pelo menos 48 horas de antecedência para quinta@martinhal.com

Os pais não podem permanecer dentro do Kids Club após a hora da sessão.

Use obrigatório de máscara de proteção, de boca e nariz, durante o check-in e check-out no Kids Club. Mantenha 2 m de distância entre si e outras pessoas.

De momento, não são servidos snacks e refeições nas sessões do Kids Club.

Cada criança deve trazer a sua própria garrafa identificada com o nome.

Crianças que apresentem sintomas de doença não podem frequentar o Kids Club.

Não é permitida a entrada de brinquedos ou materiais para zonas comuns fechadas.

Por razões de segurança as atividades são adaptadas e organizadas à situação atual de modo a evitar o contato direto.

Os Kids Clubs, brinquedos e materiais são desinfetados antes e após cada sessão.

Uso obrigatório de máscara de proteção, a partir dos 10 anos, para o acesso a zonas comuns fechadas, assim como em todos os locais públicos para famílias. Providencie máscara para a sua criança.

É da sua responsabilidade manter 2m de distância entre outras pessoas que não pertençam ao seu agregado familiar.

Neste momento, não usamos porta-bebés na creche.

Os colaboradores usam máscara de proteção individual.

Siga as instruções do Resort disponíveis nas áreas comuns e públicas